Conseiller, orienter, accompagner les équipes par l'apport d'expertise métier:
Contribue à la professionnalisation des analystes en ce qui concerne l'ensemble des outils, méthodes et procédures mis à leur disposition
Apporte son expertise métier sur les dossiers sensibles et son expertise organisationnelle sur les méthodes de travail
Promeut la démarche qualité de l'activité
Participe au développement des compétences individuelles et collectives des acteurs de la filière par des actions de formation, d'accompagnement et de tutorat
Apporter son expertise dans l'analyse des opérations atypiques:
Analyse des alertes et prendre en charge plus spécifiquement les dossiers sensibles
Contribue à l'analyse des risques de son activité et de sa zone de chalandise
Approfondit la connaissance client par des investigations spécifiques
Sensibiliser, promouvoir, communiquer et diffuser l'expertise métier:
Est le référent métier auprès des acteurs internes et externes concernés en particulier les acteurs du second niveau
Participe activement aux actions de sensibilisation et de communication auprès de l'ensemble des acteurs concernés
Effectue une veille métier et développer ses compétences et son expertise
Appuyer le responsable métier dans ses fonctions:
Contribue à optimiser les ressources et l'organisation en lien avec la gestion des flux en recherchant la performance de l'organisation et en accompagnant les évolutions
Contribue à l'activité statistique, de Reporting et tableaux de bords
Assurer le remplacement du responsable en fonction des nécessités de service