MAP, Mon Avenir Professionnel - GESTIONNAIRE DES FLUX ET DES STOCKS II.2 (H/F)

Compétences

Comportementales Socles

Orientation client

Enrichir l'expérience client en adoptant une posture de service et de conseil et développer une relation de confiance durable. Anticiper, analyser, comprendre les besoins et attentes de ses clients pour apporter des réponses personnalisées. S'appliquer à améliorer la satisfaction client et mesurer son niveau de satisfaction.

Culture du changement et de l'innovation

Plier/Déplier la liste de compétences

Encourager et accompagner le changement et les initiatives d'amélioration dans un environnement complexe et incertain. Expérimenter, tester, évaluer en s'appuyant sur de nouvelles méthodes, y compris numériques. Comprendre et susciter l'innovation en remettant en question les usages et en osant être pionnier. Etre dans une dynamique d'identification et d'apport de nouveautés dans son activité en osant sortir du cadre pour penser le problème en dehors de ses limites et de ses moyens lorsque la situation le demande.

Coopération et ouverture

Plier/Déplier la liste de compétences

Construire et faire vivre des réseaux informels ou structurés d'individus ou de groupes en s'appuyant sur les outils collaboratifs comme les réseaux sociaux internes. Participer individuellement à l'atteinte d'un résultat collectif en favorisant l'entraide et le partage de connaissances. Savoir fédérer les parties prenantes d'un projet autour d'un objectif commun et établir des partenariats. Faire preuve d'écoute active vis-à-vis de ses interlocuteurs et prendre en compte leurs problématiques et les objections émises dans ses actions et prises de décision. Etre ouvert(e) d'esprit et curieux(se) au sein de son environnement.

Orientation résultats

Plier/Déplier la liste de compétences

Engager des actions et mobiliser en toute autonomie des ressources (financières, matérielles, techniques, numériques et humaines) pour atteindre des performances durables dans le respect des principes éthiques, de qualité de vie et de RSE. Savoir être proactif et fixer, pour soi et/ou pour d'autres, des objectifs ambitieux et exploiter des opportunités pour aller au-delà des attendus.

Risques et réglementation

Plier/Déplier la liste de compétences

Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité

Plier/Déplier la liste de compétences

Appliquer, transmettre ou faire respecter les consignes spécifiques et générales à son poste de travail. Signaler à sa hiérarchie les situations de travail dangereuses et les problèmes de sécurité. Utiliser les moyens de locomotion dans le respect des normes d'utilisation.

Les offres de formation

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Accès directs

Compétences

Les offres de formation

Famille

production, operations et prestations clients

Filière

supply chain

Métier

agent logistique

Répartition des effectifs

Services-Courrier-Colis
Groupe - siege
Banque postale

Effectif de la fonction

De 1 à 9

Fonction GESTIONNAIRE DES FLUX ET DES STOCKS II.2 (H/F)

Au sein du métier

Les offres de formation

Accès directs

Les métiers de la même filière

agent logistique

imprimeur

conducteur routier

encadrant logistique

responsable imprimerie/fabrication

responsable logistique

responsable transport

agent de preparation imprimerie

fabricant

manager supply-chain

expert supply-chain

operateur supply-chain

agent logistique

imprimeur

conducteur routier

encadrant logistique

responsable imprimerie/fabrication

responsable logistique

responsable transport

agent de preparation imprimerie

fabricant

manager supply-chain

expert supply-chain

operateur supply-chain

Famille

Filière

Métier

Répartition des effectifs

Effectif de la fonction